•  
    •  
    •  
    •  

Публичная оферта на оказание услуг

в рамках дополнительного образования г. Уфа

Утверждена 01.04.2024 года.


ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ

Индивидуальный предприниматель Жарикова Елена Александровна, именуемый в дальнейшем Исполнитель, действующий на основании свидетельства ОГРНИП №324028000016934, настоящим Договором публичной оферты в порядке пункта 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации, предлагает неопределенному кругу лиц заключить Договор на получение информационно-консультационных услуг и одновременно лицензионное соглашение в порядке ст. ст. 421, 434, 438, 1235, 1263, 1286 Гражданского кодекса Российской Федерации на изложенных ниже условиях.


1. Общие положения оферты, и терминология договора

1.1. Настоящий Договор в соответствии с принципом свободы заключения договоров, закрепленным статьей 421 Гражданского кодекса Российской Федерации, является смешанным и включает в себя одновременно оферту на получение доступа к образовательному онлайн курсу и лицензионное соглашение на использование аудиовизуальных произведений.

1.2. Лицо, осуществившее акцепт настоящей публичной оферты, приобретает все права и обязанности Заказчика в отношении предоставляемых Исполнителем услуг, предусмотренных настоящим Договором.

1.3. Акцептом настоящей публичной оферты является осуществление Заказчиком полной или частичной оплаты услуг Исполнителя в соответствии с предусмотренными офертой, условиями и зачислением этих средств на расчетный счет Исполнителя.

1.4. Акцепт настоящей публичной оферты также означает, что Заказчик ознакомился со всеми условиями Договора, содержанием услуг Исполнителя, порядком их оказания, способом оплаты, порядком расторжения Договора, и иными положениями, предусмотренными в Договоре.

1.5. Заказчик подтверждает свое согласие с условиями, установленными настоящим Договором путем проставления соответствующей отметки в графе «Я принимаю условия Публичной оферты, а также выражаю согласие на обработку персональных данных согласно Политике конфиденциальности» при оформлении заказа в форме, размещенной на сайте Исполнителя.

1.6. Настоящий Договор публичной оферты находится в телекоммуникационной сети Интернет по электронному адресу: https://matursport.ru/offer

1.7. Терминология, используемая в настоящем Договоре публичной оферты:

  • Договор – настоящий договор публичной оферты, опубликованный в телекоммуникационной сети Интернет, а также направляемый, в случае необходимости, в целях ознакомления посредством любого из видов электронной связи, равно как предоставляемый в целях ознакомления любыми другими способами.
  • Программное обеспечение (далее по тексту - ПО) – специализированная программа просмотра страниц телекоммуникационной сети Интернет (браузеры InternetExplorer, FireFox, GoogleChrome и аналогичные им) для доступа к информационным ресурсам и иные программы для обработки предоставляемой информации.
  • Сайт - принадлежащая Исполнителю совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото и видеоматериалов, иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, отраженная в виде страниц телекоммуникационной сети Интернет, по сетевым адресам и их поддоменным именам: http://matursport.ru, https://matursportschool.getcourse.ru
  • Посетитель сайта — лицо, перешедшее на страницу Сайта без цели получения услуги.
  • Пользователь, Заказчик — лицо, перешедшее на страницу Сайта и принимающее условия настоящей Оферты, желающее получить предлагаемую Исполнителем услугу и оплатить вознаграждение в соответствии с условиями настоящего Договора.
  • Тариф, стоимость пакета услуг – стоимость услуг Исполнителя, установленная за определенный набор действий Исполнителя, а равно и тематический набор методического материала, направленный на освоение Заказчиком курса Исполнителя, отображенная на Сайте в виде отдельного предложения к настоящей оферте.
  • Образовательная платформа (платформа) — платформа, в рамках которой производится оказание услуг, служащая хранилищем учебно-методических материалов Исполнителя, доступ к которым предоставляется на условиях неисключительной лицензии. Исполнитель вправе самостоятельно выбирать любую интернет – платформу для оказания услуг, например Telegram, WhatsApp, Zoom, VK, YouTube.
  • Услуги доступа (далее — доступ) — образовательные услуги, представляемые Исполнителем, предусматривающие право Заказчика просматривать, знакомиться и иным образом пользоваться учебно-методическими материалами на платформе в соответствии с выбранным тарифом на условиях неисключительной лицензии
  • Обратная связь – информационно-консультационная услуга в форме проведения устной консультации и/или ответов на вопросы в виде текста, вебинара с определенной тематикой, посредством средств коммуникации сети Интернет.
  • Услуги — информационно-консультационные услуги в виде проведения индивидуальных тренинг-сессий, предоставления информационных продуктов, в т.ч. АВП, участия в онлайн - семинарах, онлайн - тренингах, вебинарах, онлайн - конференциях.
  • Пакет услуг – набор (сочетание) различных видов Услуг и методических/учебных материалов Исполнителя, направленный на освоение Заказчиком обучающей программы Исполнителя.
  • Обучение — процесс оказания Услуг Исполнителем по программе дополнительного образования по договору, который выражается в представлении Заказчику доступа к модулям (разделам, темам онлайн-курса) на образовательной платформе и/или проведение онлайн – занятий, но не относящихся к образовательному процессу и/или образованию с точки зрения Федерального закона «Об образовании в Российской Федерации». Деятельность Исполнителя по настоящему Договору не подпадает под обязательное лицензирование образовательной деятельности, равно как и не подлежит государственной аккредитации, так как Исполнитель образовательной организацией не является.
  • Программа обучения (программа) — программа дополнительно образования, реализуемая с использованием дистанционных образовательных технологий на платформе Исполнителя, которая размещается на Сайте Исполнителя.
  • Поток обучения – набранная Исполнителем группа обучающихся по установленной программе, ограниченная временем обучения в соответствии с графиком, утвержденным Исполнителем до начала оказания услуг.
  • Онлайн-тренинг (курс), онлайн мероприятие – это обучающая программа в виде одного или серии уроков по определенной тематике, осуществляемая с помощью средств дистанционной связи (Интернет) в режиме видеоконференций (вебинаров), видеозаписей, аудиовизуальных произведений, либо в виде материалов, предоставленных в электронном виде в соответствии с условиями настоящего договора.
  • Модуль — самостоятельный полноценный набор материалов и услуг в рамках Тарифа. Каждый модуль посвящен определенной теме, направлен на формирование конкретных навыков у Заказчика и может быть использован отдельно от других модулей в предпринимательской деятельности Заказчика.
  • Обратная связь — составная часть образовательных услуг, представляющая собой проверку домашних заданий, предоставление комментариев и рекомендаций в рамках выбранного тарифа посредством средств коммуникации сети интернет.
  • Вебинар – это:

- видео-презентация обучающей программы (практического тренинга, обучающего курса), с комментариями Исполнителя

- трансляция выступления Исполнителя в режиме реального времени, осуществляемая с использованием специального ПО.

  • Домашнее задание – задание, данное Исполнителем Заказчику в целях надлежащего закрепления пройденного материала и прохождения курса, разработанного Исполнителем по его методике.
  • Чат - доступ к чату в Telegram, основной целью которого являются разъяснения материалов Исполнителем и групповые ответы Исполнителя по возникающим вопросам учеников.
  • Дополнительные услуги (далее — бонусы) — услуги Исполнителя, оказываемые Заказчику во время его обучения в зависимости от приобретаемого Заказчиком тарифа: предоставление доступа к чату участников, Telegram - каналу, предоставление обратной связи, проверки домашних заданий и т.д.
  • Информационный продукт (произведение, материалы) - результат интеллектуальной деятельности Исполнителя (или иного лица), созданные автором любые результаты интеллектуальной деятельности (в т.ч. их части и фрагменты любой продолжительности), размещенные на Сайте, а также предоставляемые в рамках онлайн-тренингов.
  • Аудиовизуальное произведение (АВП) - (в понятии статьи 1263 ГК РФ) - информационный продукт, состоящий из зафиксированной серии связанных между собой изображений (с сопровождением или без сопровождения звуком) и предназначенный для зрительного и слухового (в случае сопровождения звуком) восприятия с помощью соответствующих технических устройств (в т.ч. видеоклип, видеозапись выступления, и т.д.). АВП является весь видео-контент, размещенный на Сайте и предоставляемый Заказчику в рамках предоставления неисключительной лицензии и оказания услуг, в том числе в рамках Онлайн-тренингов.
  • Изображение - фотографическое произведение или произведение, полученное способом, аналогичным фотографии; произведение изобразительного искусства, любые графические оформления, уменьшенная копия которого содержится в соответствующем приложении к Договору.
  • Право на АВП - право на использование АВП в пределах срока и на территории, установленной договором, что означает право просмотра АВП лично с использованием ЭВМ или иного средства исключительно для личных нужд, неограниченное количество раз в течение срока оказания Услуг по представленной оферте, в соответствии с выбранным на Сайте пакетом Услуг, без права копирования и распространения. Размещенные на ресурсах Исполнителя АВП обладают специализированными трассологическими программными средствами защиты, позволяющими отслеживать любые попытки незаконного копирования и распространения материалов, в связи с чем, Заказчик предупреждается об ответственности за любые незаконные действия с правом обращения Исполнителя в правоохранительные органы с одновременной передачей результатов трассологических программных данных, указывающих конкретный адрес, зафиксированный системой автоматически.

Все остальные термины, встречающиеся в тексте настоящего Договора, толкуются Сторонами в соответствии с законодательством Российской Федерации и сложившимися в сети интернет обычными правилами толкования соответствующих терминов.


2. Предмет Договора

2.1. Предметом настоящего Договора является возмездное предоставление Заказчику информационно - консультационных услуг, в т.ч. в виде проведения практических занятий и тренингов, предоставления АВП (далее – «Услуги», «Услуга») посредством телекоммуникационной сети Интернет, а также предоставление Услуг (мероприятий) в формате «mp4» файлов или Интернет - ссылок для их просмотра.

2.2. Заказчик оплачивает Услуги способом, предусмотренных настоящим Договором, а Исполнитель принимает на себя обязательства оказать такие Услуги в соответствии с выбранным Заказчиком на Сайте пакетом услуг на условиях, предусмотренных разделом 5 настоящего Договора.

2.3. Конкретные темы, программа, стоимость приобретаемых Услуг и форма регистрации, реквизиты для оплаты размещены на соответствующей странице Сайта Исполнителя по продаже такой Услуги.

2.4. Услуги по настоящему Договору оказываются Исполнителем дистанционно через телекоммуникационную сеть Интернет, посредством программного обеспечения (ПО), то есть в режиме онлайн (удаленного) - обучения.

2.5. Услуги по настоящему Договору ограничены предоставлением Заказчику информации, формированием навыков ее самостоятельного использования, устным или письменным (по электронной почте или с использованием иных средств коммуникации сети Интернет) консультированием по вопросам Заказчика согласно приобретенного пакета услуг.

2.6. Доступ к Обучению открыт Заказчику в течение срока, указанного при покупке. В случае, если Заказчик по причинам, не зависящим от Исполнителя, не использует доступ к Сайту (и/или платформе), не посмотрит Курс, то Услуга считается оказанной надлежащим образом и оплаченные Исполнителю денежные средства возврату не подлежат.

2.7. Исполнитель не является учебным заведением, аккредитованным государственными органами, и не занимается выдачей каких - либо документов государственного и негосударственного образца, подтверждающих наличие того или иного образования, навыков и специальности.


3. Сроки оказания услуг и сроки действия неисключительной лицензии

3.1. Услуги по настоящему договору оказываются в сроки, указанные в соответствующих разделах (поддоменах) сайта. Доступ к учебно-методическому материалу сохраняется за Заказчиком после окончания срока оказания услуг в течение времени, определяемого в соответствии с выбранным тарифом. 3.2. Обратная связь в виде текстовых и видео сообщений, вебинаров, прямых эфиров и прочее (в соответствии с программой курса) проводится Исполнителем не реже 1 (одного) раза в неделю, если иное не указано на странице Сайта Исполнителя по продаже соответствующей Услуги.

3.3. На период официальных праздничных дней и выходных, Исполнитель вправе корректировать периодичность оказания обратной связи, в таком случае текущая обратная связь может быть перенесена на ближайшие рабочие дни.

3.4. На выполнение домашних заданий для соответствующих тарифов (пакетов услуг) Заказчику предоставляется 7 (семь) календарных дней с момента получения доступа к соответствующему видео-уроку (АВП), если иные сроки не установлены для конкретного урока.

Проверка домашнего задания осуществляется Исполнителем в течение 4 (четырех) рабочих дней с момента получения отчета Заказчика. Результат проверки выражается Исполнителем письменно в соответствующем уроке или устно на ближайшем вебинаре или прямом эфире. На внесение изменений Заказчиком по замечаниям Исполнителя предоставляется 7 (семь) календарных дней.

3.5. Заказчик вправе обратиться к Исполнителю с письменным заявлением о переносе сроков оказания оплаченных услуг по настоящему Договору и продлением срока действия лицензионного соглашения, с приложением документов, подтверждающих невозможность получения услуг в соответствующем потоке обучения: справки о нахождении Заказчика на стационарном лечении, о стихийных бедствиях, а также иных событий, делающих невозможным получение Заказчиком услуг, предусмотренных настоящим договором.

3.5.1. Исполнитель удовлетворяет указанное в пункте 3.5. Договора обращение при наличии документов, подтверждающих невозможность получения услуг в соответствующем потоке обучения.


4. Порядок предоставления услуг

4.1. В случае полного согласия со всеми условиями настоящего договора Заказчик заполняет все обязательные поля бланка заказа на странице Сайта Исполнителя по продаже Услуги, обеспечив достоверность предоставленной информации.

Исполнитель не изменяет и не редактирует регистрационную информацию о Заказчике без согласия последнего и не несет ответственность за содержание и достоверность информации, предоставленной Заказчиком при оформлении заказа.

4.2. В качестве подтверждения принятия заказа Исполнитель направляет Заказчику форму для оплаты выбранного Заказчиком пакета Услуг, содержащую уникальный идентификационный номер заказа услуг.

4.3. Исполнитель оказывает Услуги по настоящему договору в соответствии с выбранным Заказчиком пакетом услуг.

4.4. Для соответствующих пакетов Услуг, предполагающих предоставление доступа к обучающим материалам (информационному продукту) Исполнитель в течение 24 часов с момента поступления оплаты от Заказчика направляет последнему на электронную почту, указанную при оплате, информационное письмо с подтверждением о регистрации на выбранный пакет услуг. Пароли доступа в закрытый раздел Сайта, где размещаются (будут размещены) обучающие материалы и иные инструкции для получения приобретенной Услуги направляются заказчику за 24 часа до срока, указанного на странице (сайте) продажи соответствующей Услуги.

Заказчик самостоятельно осуществляет регистрацию в закрытом разделе сайта, обеспечивая конфиденциальность полученных от Исполнителя паролей доступа.

В случае, если в установленные сроки необходимые пароли доступа не были предоставлены, Заказчик обязуется связаться со службой поддержки Исполнителя по адресу электронной почты: matursport@gmail.com, предоставив копию квитанции об оплате.

4.5. Для оказания услуг по проведению онлайн-тренингов с предоставлением доступа к закрытому разделу сайта Исполнителя, где размещаются обучающие материалы, необходимые инструкции предоставляются Исполнителем за 24 часа до срока, указанного на странице (сайте) продажи соответствующей Услуги.

4.6. Для оказания услуг в виде предоставления видеозаписей обучающих материалов онлайн-тренинга по самостоятельному изучению материала Заказчиком, доступ к их просмотру осуществляется Исполнителем в течение 24 часов с момента поступления оплаты от Заказчика путем направления паролей доступа к закрытому разделу сайта Исполнителя, где размещаются указанные материалы.

4.7. По Услугам, предполагающим выполнение домашних заданий, доступ к каждому последующему видео-уроку осуществляется по итогу выполнения домашнего задания предыдущего урока и его проверки Исполнителем. В случае, если Заказчик не предоставляет отчеты по домашним заданиям в установленный срок, Исполнитель вправе не осуществлять предоставление доступа к следующему видео-уроку, и не гарантирует достижения Заказчиком результата, поставленного в качестве цели, связанной с прохождением обучающих курсов Исполнителя.

4.8. Исполнением обязательств по настоящему договору является следующее:

4.8.1. для оказания Услуги в виде проведения онлайн-тренинга, фактом оказания услуги считается факт проведения соответствующих Вебинаров по программе такого мероприятия в сроки, количестве и программе, установленным на сайте продажи Услуги, а также предоставления доступа к записям таких Вебинаров по программе курса и иным обучающим материалам, входящим в состав приобретенной Услуги согласно условиям продажи по приобретенному Заказчиком пакету;

4.8.2. для оказания Услуги в виде проведения отдельного «онлайн» мастер-класса - фактом считается проведение соответствующего мероприятия в сроки и в порядке, установленные на сайте продажи такой Услуги, вне зависимости от того участвовал непосредственно Заказчик сам или нет в данном мероприятии, которое организовывалось для конкретного потока обучения;

4.8.3. для предоставления доступа к видеозаписям обучающих материалов онлайн-тренинга (по самостоятельному изучению Заказчиком материала - фактом считается направление соответствующих паролей доступа к закрытому разделу Сайта, где такие материалы размещены, на электронный ящик Заказчика, указанный при оплате;

4.8.4. для индивидуальных онлайн занятий - если Исполнитель вышел на связь с Заказчиком в заранее назначенное время и дату, а Заказчик отсутствовал в сети, то обязательства Исполнителя по предоставлению услуги по проведению онлайн занятия считается выполненным и услуги по Договору считаются оказанными.

4.9. Если Тариф предполагает обратную связь с Исполнителем, Исполнитель обязан обеспечить данную связь с Заказчиком в объеме, предусмотренном тарифом, по запросу Заказчика. Обратная связь – право Заказчика требовать данную услугу. При отсутствии требования (запроса) в период действия договора, услуга по предоставлению обратной связи считается оказанной в полном объеме. Дата и время обратной связи согласовывается Исполнителем и Заказчиком после запроса последнего посредством электронной почты или мессенджеров.

4.10. Заказчик самостоятельно следит за всеми обновлениями и изменениями информации, поступающей от Исполнителя по настоящему Договору.

4.11. Стороны пришли к соглашению об отсутствии необходимости подписания акта приема-передачи оказанных услуг. Отсутствие претензий со стороны Заказчика, направленных в письменной форме в адрес Исполнителя в течение двух календарных дней со дня окончания (проведения) любого из событий (проведение онлайн-занятия/вебинара, открытие доступа к урокам и т.д.) в рамках выбранного и оплаченного Заказчиком тарифа, подтверждает надлежащее качество оказанных услуг и их приемку Заказчиком по качеству и объёму.

4.12. Заказчик дает свое согласие, что обнародование и дальнейшее использование информации, выложенной Заказчиком (а именно: оставление комментариев в чате, отзывы) будут являться общедоступными сведениями для третьих лиц. Заказчик признает, что все комментарии, оставленные им или другими участниками на платформе Исполнителя либо в чате, становятся частью материалов Исполнителя, и к ним применяются все положения по охране интеллектуальной собственности, изложенные в договоре.


5. Права и обязанности сторон

5.1. Заказчик имеет право:

5.1.1. получать от Исполнителя всю необходимую информацию, связанную с Услугой в порядке и на условиях согласно настоящему Договору;

5.1.2. требовать надлежащего исполнения обязательств по настоящему Договору;

5.1.3. обратиться к Исполнителю с письменным заявлением о переносе сроков оказания оплаченных услуг по настоящему Договору в соответствии с правилами, изложенными в п. 3.5. настоящего Договора;

5.1.4. расторгнуть настоящий Договор, уведомив об этом Исполнителя не позднее срока окончания предоставления услуг, в порядке ст. 781, 782 ГК РФ и ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей».

5.2. Заказчик обязан:

5.2.1. своевременно произвести оплату Услуг по настоящему Договору в установленные сроки;

5.2.2. своими силами обеспечить технические возможности для получения Услуг, оказываемых дистанционно (доступ в сеть Интернет, приемлемую скорость передачи данных и т.д.);

5.2.3. В случае, если в установленные сроки необходимые пароли доступа не были предоставлены, Заказчик обязуется связаться со службой поддержки Исполнителя по адресу электронной почты: matursport@gmail.com, предоставив копию квитанции об оплате;

5.2.4. придерживаться Правил, инструкций Исполнителя и соблюдать условия настоящего Договора;

5.2.5. выполнять домашние задания по обучающей программе, предоставлять отчеты по ним на проверку в установленные сроки, выполнять рекомендации по доработке (изменению) в течение установленных сроков; 5.2.6. самостоятельно следить за всеми обновлениями и изменениями информации, поступающей от Исполнителя по настоящему договору;

5.2.7. предоставить Исполнителю актуальную и достоверную информацию, необходимую для получения информационных и обучающих материалов, а также для оперативной связи в рамках оказания услуг по настоящему договору, а именно: фамилию и имя, действующую электронную почту, контактный телефон, ник в Telegram;

5.2.8. соблюдать правила поведения на обучающих мероприятиях и проявлять уважение к Исполнителю, другим участникам обучающей программы.

5.2.9. не осуществлять запись, не распространять (не публиковать, не размещать на Интернет-сайтах, не копировать, не передавать и/или не перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию и материалы в рамках настоящего договора, не создавать на ее основе информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли или без таковой, а также не использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования;

5.2.10. не использовать получаемую от Исполнителя информацию и материалы, включая (без ограничения) в целях создания подобного и/или конкурентного продукта, или сервиса, или с целью получения коммерческой или финансовой выгоды, а равно не организовывать или проводить собственные обучающие продукты на базе тренингов (Вебинаров и т.п.) Исполнителя;

5.2.11. не передавать третьим лицам и обеспечивать конфиденциальность паролей доступа к личному кабинету в закрытом разделе сайта, ключей доступа к материалам и в специальное ПО, используемое для организации Исполнителем услуг по настоящему договору, а также обеспечить конфиденциальность ссылок на просмотр записей уроков/вебинаров, полученных от Исполнителя по настоящему договору. При выявлении случаев предоставления Заказчиком доступа к личному кабинету сайта или платформе третьим лицам, Исполнитель вправе полностью заблокировать доступ Заказчика к личному кабинету, курсу (учебно-методическим материалам), в том числе, заранее оплаченным Заказчиком, а также действовать всеми правовыми способами в целях защиты своего авторского права и исключительных прав. При этом не производится возврат уплаченных Заказчиком денежных средств, расцениваемых в данном случае как штрафная неустойка;

5.2.12. не изменять каким бы то ни было способом программную часть сайта, с которого осуществляется оказание Услуг, не совершать какие-либо действия, направленные на изменение функционирования и работоспособности сайта;

5.2.13. не размещать на сайте персональные данные третьих лиц без их согласия, в том числе домашние адреса, телефоны, паспортные данные, адреса электронной почты и пр.

5.2.14. не размещать на сайте коммерческую рекламу, коммерческие предложения, агитационную информацию и любую другую навязчивую информацию, кроме случаев, когда размещение такой информации согласовано с Исполнителем;

5.2.15. не распространять часть или части Сайта, иные Произведения, материалы и пр., включая, но, не ограничиваясь этим, на любом носителе без предварительного письменного разрешения Исполнителя; 5.2.16. не изменять и не модифицировать какую-либо часть Сайта;

5.2.17. не получать доступ к Произведениям, материалам, АВП с помощью какой-либо технологии или средств, отличных от страниц Сайта, или иных средств, которые Исполнитель может специально предоставить; 5.2.18. не совершать (или не пытаться совершать) следующие действия:- обходить, отключать или иным образом вмешиваться в любые связанные с безопасностью характеристики (защитные меры) Сайта или характеристики (защитные меры), которые предотвращают или ограничивают использование, или копирование любого Произведения, материала, АВП и пр., либо налагают ограничения на использование Произведения.

5.2.19. не использовать и не запускать какую-либо автоматизированную систему (включая, без ограничений, любых роботов, поисковых программ-пауков или автономных считывателей), которая обращается к Сайту таким образом, при котором на серверы Исполнителя в течение определенного периода времени направляется больше запросов, чем это способен сделать пользователь в такой же период с помощью общедоступного, стандартного (т.е. немодифицированного) веб-браузера; 5.2.20. не собирать и не извлекать какие-либо персональные данные о любом пользователе Сайта;

5.2.21. не получать доступ к Произведениям, АВП, любым материалам для каких-либо иных целей, кроме личного и некоммерческого использования, исключительно в соответствии с целями и разрешенными договором, а также исключительно для «Стриминга», «Стриминг», что означает потоковую цифровую передачу АВП, Произведений через Интернет и на устройство, установленное пользователем Интернета/Заказчиком, предполагающую их просмотр в режиме реального времени и не предназначенную для скачивания (постоянного или временного), копирования, хранения или последующего распространения пользователем;

5.2.22. не копировать, не воспроизводить, не распространять, не передавать, не транслировать, не показывать, не продавать, не лицензировать или иным образом использовать какой-либо материал /Произведение для иных целей без получения предварительного письменного согласия Исполнителя; 5.2.23. Соблюдать законодательство Российской Федерации об интеллектуальной собственности, ее защите и нести ответственность за его нарушение. Заказчик безоговорочно признает факт своего обязательства не посягать на результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие Исполнителю, обязуется знакомиться с учебно-методическим материалом исключительно в личных целях и не использовать полученные знания и навыки в дальнейшем для обучения, консультирования либо информирования других людей, либо в коммерческих проектах.


5.3. Исполнитель имеет право:

5.3.1. вносить изменения в обучающую программу, изменять в одностороннем порядке график размещения обучающего материала, проведения обратной связи и иных консультаций, не меняя при этом установленную периодичность их проведения, а также менять и дополнять содержание уроков и заданий для Заказчика при сохранении объема оплаченного пакета услуг и сохранении цели и результата, установленных конкретным пакетом услуг;

5.3.2. обновлять содержание, функциональные возможности и пользовательский интерфейс сайта и программы трансляции по своему собственному усмотрению. Исполнитель имеет право сообщать Заказчику о произведенных модификациях посредством размещения соответствующей информации на сайте и/или письмом на адрес электронной почты, указанной Заказчиком при оплате;

5.3.3. во время оказания Услуг осуществлять аудио-, видеофиксацию обучающей программы;

5.3.4. требовать от Заказчика добросовестного исполнения взятых на себя обязательств, уважительного отношения к иным получателям услуг Исполнителя и к Исполнителю лично;

5.3.5. в одностороннем порядке расторгнуть настоящий договор в случае нарушения Заказчиком условий настоящего Договора. При этом денежные средства, оплаченные Заказчиком по настоящему договору, подлежат возврату только в части не оказанных к моменту расторжения Договора услуг, в порядке ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей».

5.3.6. Привлекать для оказания услуг в соответствии с настоящим договором третьих лиц, без согласования с Заказчиком;


5.4. Исполнитель обязан:

5.4.1. Предоставить выбранный и оплаченный Заказчиком пакет Услуг;

5.4.2. Отказать в предоставлении услуг Заказчику в случае непоступления оплаты по выбранной услуге в установленные на сайте сроки. Приостановить доступ к курсу в случае невнесения соответствующего очередного платежа, предусмотренного по индивидуальной рассрочке в соответствии с утвержденным графиком.

5.4.3. После поступления от Заказчика оплаты в течение 24 часов с момента получения такой оплаты предоставить Заказчику подтверждение об оплате им выбранной услуги;

5.4.4. Не разглашать информацию о персональных данных Заказчика без его согласия и осуществлять их обработку исключительно с целью исполнения настоящего договора в соответствии с Политикой конфиденциальности, утвержденной Исполнителем;

5.4.5. По мере возможности информировать (предупреждать) Заказчика о дополнительных условиях и предстоящих изменениях в порядке оказания Услуг (расписании, переносе занятий и т.д.) путем размещения соответствующей информации в закрытом разделе сайта и/или письмом на адрес электронной почты Заказчика, указанный при оплате Услуг.

6. Стоимость услуг и порядок расчетов

6.1. Стоимость Услуг по настоящему договору указывается на странице (сайте) продажи соответствующей Услуги и может быть изменена Исполнителем в любое время в одностороннем порядке. Новая стоимость вступает в силу с момента опубликования и не распространяется на оплаченные к моменту опубликования услуги.

6.2. Оплата выбранной Услуги производится Заказчиком путем зачисления денежных средств в порядке предоплаты на расчетный счет Исполнителя в размере 100% от стоимости, если иное не установлено соглашением Сторон.

6.3. Расчет между Сторонами осуществляется в российских рублях в безналичной форме путем перечисления денежных средств на текущий счет Исполнителя, указанный в направленном Заказчику по его заказу счете или другим удобным Заказчику путем из предоставленных Исполнителем возможностей (способами, которые указаны Исполнителем на сайте продажи Услуги).

6.4. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на расчетный счет Исполнителя, либо на счет третьего лица, прямо указанного Исполнителем в реквизитах для оплаты.

6.5 Исполнитель вправе устанавливать различные скидки от стоимости оказываемых услуг и специальные предложения на тарифы, которые действуют ограниченное время. В таком случае Заказчик соглашается с условиями специальных предложений, выражая свой акцепт путем оплаты выбранного тарифа по специальной цене (со скидкой). Информация о скидках, специальных предложениях и времени их действия размещается Исполнителем на сайте либо в иных источниках Исполнителя.

6.6 Стоимость услуг определяется на дату их оплаты Заказчиком. В случае окончания срока действия скидки, специального предложения, Заказчик не вправе требовать от Исполнителя заключения с ним договора на специальных условиях. В случае, если Заказчик не воспользовался скидкой или специальным предложением, и предъявил требования о возмещении разницы в цене, Исполнитель данное требование не удовлетворяет по причине того, что действия Заказчика в момент оплаты услуг в период действия скидки или специального предложения от Исполнителя не зависят.

6.7. Заказчик вправе отказаться от договора и обратиться с заявлением о возврате денежных средств, при этом возврату подлежат средства только в части не оказанных Заказчику услуг.

6.8. Возврат денежных средств осуществляется из расчета оказанных услуг, стоимость которых отражена в прайсе Исполнителя.

6.9. Все обращения, претензии и жалобы, равно как и заявления о возврате денежных средств принимаются только в виде сканированного образа документа, собственноручно подписанного Заказчиком, который направляется им по адресу электронной почты: matursport@gmail.com

6.10. Обращения, указанные в пункте 6.9 Договора, связанные с требованиями о возврате денежных средств должны содержать следующую информацию:

наименование адресата и данные заявителя;

сумма оплаты Услуг, дата перечисления и копия платежного документа по переводу денежных средств;

причины, побудившие отказаться от договора; реквизиты для перевода денежных средств;

приложения, при необходимости подтвердить какие-либо факты, имеющие значение для осуществления возврата денежных средств;

дата, подпись и расшифровка.

6.11. Все обращения и приложения к ним подлежат рассмотрению в виде копии образца документа только в формате PDF или JPEG.

6.12. Ответ на обращение Заказчика, равно как и реализация принятого по результатам рассмотрения такого обращения решения Исполнителя, включая возврат денежных средств, осуществляется в течение 10 (десяти) календарных дней с момента получения соответствующего заявления Заказчика.

6.13. Денежные средства возвращаются на счет Заказчика, с которого производилась оплата услуг, в течение десяти дней после принятия решения о возврате.

6.14. При этом Заказчику возвращаются уплаченные им денежные средства за вычетом фактически оказанных услуг и образовательных материалов, к которым Заказчику был предоставлен доступ, и фактически понесенных Исполнителем расходов, а также расходов за налоги, сборы, банковские комиссии и т. п.

6.15. В случае, если возврат осуществляется за услуги, приобретенные по скидке (специальному предложению), стоимость услуг определяется на дату их оплаты Заказчиком.

6.16. В случае удовлетворения заявления о возврате денежных средств доступ к учебно-методическим материалам для Заказчика прекращается в течение 1 (одного) дня с даты направления Исполнителем Заказчику решения о соответствующем возврате. Указанное требование Заказчика о возврате также считается отзывом заранее данного акцепта.

6.17. При расчете денежных средств, подлежащих возврату при одностороннем расторжении Договора Заказчиком, применяется формула:


S = O – (V+R), где:

S – сумма, подлежащая возврату;

О – общая стоимость всех услуг Тарифа, оплаченная Заказчиком;

V – стоимость модулей, к которым был предоставлен доступ до момента расторжения договора услуг;

R – расходы, понесенные Исполнителем до момента расторжения договора (комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за прием платежей и осуществление возврата денежных средств).


V = O / K, где:

O – общая стоимость всех услуг Тарифа, оплаченная Заказчиком

К – количество модулей в обучающей программе.


7. Ответственность сторон

7.1. Стороны за нарушение условий данного Договора несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

7.2. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно:

  • нарушение работы телекоммуникационной сети Интернет, оборудования или ПО со стороны Заказчика;
  • сбои в работе служб e-mail рассылки, в том числе при попадании писем Исполнителя в папку «Спам»;
  • за действия банков, электронных платежных систем, обеспечивающих оплату и возвраты денежных средств при исполнении договора.

7.3. Исполнитель не несет ответственность за нарушение условий настоящего договора в случае предоставления Заказчиком недостоверной и/или неполной информации касательно себя во время оформления заказа, в том числе контактной информации (e-mail почта, телефон и т.п.), а также в случае не предоставления Заказчиком новой контактной информации при их изменении. 7.4. Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему договору, не могут рассматриваться как гарантии достижения результата, так как это полностью зависит от действий самого Заказчика, его личностных качеств, состояния здоровья, качества и скорости освоения/внедрения получаемых от Исполнителя знаний и материалов.

Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по настоящему Договору.

Исполнитель не несет ответственность за жизнь, здоровье и самочувствие Заказчика, его финансовое положение, моральное, психологическое состояние и результаты деятельности либо бездействия. Заказчик самостоятельно определяет для себя возможность и целесообразность применения методов, способов, методики курса и выполнения заданий Исполнителя (Консультанта) и/или упражнений, рекомендуемых Исполнителем (Консультантом). Заказчик удостоверяет, что самостоятельно несет ответственность за все принятые решения и совершенные действия в процессе прохождения курса.

7.5. В случае неполучения Заказчиком приобретенных Услуг не по вине Исполнителя или отстранения Заказчика от участия в тренинге в связи с нарушением последним условий настоящего договора средства, оплаченные Заказчиком, возвращаются только в части фактически не оказанных услуг, данное положение не распространяется на лицензионное вознаграждение.

7.6. Всю ответственность за незаконное использование информации, являющейся частью курса и полученной от Исполнителя Заказчиком несет Заказчик. Заказчик принимает на себя безоговорочное обязательство не создавать производные и аналогичные созданным и оказываемым Исполнителем продукты (курсы), не распространять, не передавать третьим лицам учебно-методический материал полностью или частично, а также принимает на себя обязательство использовать учебно-методический материал и содержание сайта и курсов исключительно для целей личного некоммерческого потребления. При несоблюдении пункта 5.2.11 (при выявлении факта доступа третьих лиц к услугам, Пакетам и (или) его частям через личный кабинет Заказчика) по требованию Исполнителя, направляемому на адрес электронной почты, указанной Заказчиком при регистрации на сайте, Заказчик обязан уплатить штраф в размере 500 000 (пятьсот тысяч) рублей. При несоблюдении пунктов 5.2.9-5.2.11, 5.2.13-5.2.16 договора Заказчик обязан уплатить штраф в размере 5 000 000 (пять миллионов) рублей. Размер штрафов обусловлен степенью возможного либо причиненного вреда правам и законным интересам Исполнителя, который многократно превышает стоимость услуг, оплаченных Заказчиком по договору. Требование Исполнителя о выплате штрафа подлежит немедленному удовлетворению в добровольном досудебном порядке. В случае отказа либо неудовлетворения требования о выплате штрафа Заказчиком, Исполнитель вправе незамедлительно обратиться в суд за защитой нарушенного права.

7.7. Заказчик подтверждает, что его несогласие с мнением Исполнителя и привлекаемых им консультантов, экспертов, кураторов или спикеров, выступающим в качестве бонусов, а равно составляющим бесплатные дополнительные материалы, методикой и содержанием услуг не является основанием для возврата денежных средств и предъявления претензий по качеству.

7.8. В случае нарушения Заказчиком п. 5.2.8 договора Исполнитель вправе прекратить оказание Заказчику услуг, вернув стоимость фактически не оказанных услуг. Заказчик добровольно принял на себя обязательства, предусмотренные договором и не вправе ссылаться на то, что по каким-либо причинам не знал о них. Правила поведения в чатах (сообществах) дублируются при вступлении Заказчика в данные чаты (сообщества) и являются обязательными к соблюдению всеми Заказчиками.

7.9. В случае нарушения иных условий договора, стороны несут ответственность согласно действующему законодательству Российской Федерации.

7.10. Заказчик обязан не допускать распространение любыми способами недостоверной информации об услугах Исполнителя, а также информацию, порочащую деловую репутацию Исполнителя. За неисполнения настоящего пункта Заказчик несет ответственность в виде штрафа в размере 500 000 (пятьсот тысяч) руб. за каждый установленный случай.


8. Конфиденциальность

8.1. Стороны признают, что образовательные материалы, доступ к которым получает Заказчик, являются результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя (либо права на них возникли у Исполнителя на основании договоров) и содержат конфиденциальную информацию, позволяющую Исполнителю при существующих или возможных обстоятельствах увеличить доходы, избежать неоправданных расходов, сохранить положение на рынке товаров, работ, услуг или получить иную коммерческую выгоду.

8.2. Все материалы, произведения, АВП, доступ к которым получает Заказчик, принадлежат Исполнителю. Информация, к которой Заказчик получает доступ, а также передаваемая и/или высылаемая Заказчику в рамках оказываемых Исполнителем Услуг, предназначена только Заказчику, носит конфиденциальный характер и защищена положениями действующего законодательства и не может копироваться, передаваться третьим лицам, тиражироваться, распространяться, пересылаться, публиковаться в электронной, «бумажной» или иной форме без дополнительных соглашений или официального письменного согласия Исполнителя.

8.3. Заказчик обязуется не совершать действий, направленных на распространение или раскрытие информации создающих угрозу ее раскрытия или распространения, в частности:

предоставление третьим лица логина и пароля от личного кабинета на интернет-платформе;

копирование образовательных материалов любым способом, передача распечатанных материалов в электронном виде и/или бумажном носителе, пересылка материалов третьим лица на электронную почту или в мессенджеры (за плату или безвозмездно);

разглашать информацию, содержащуюся в информационных материалах в устной или письменной форме, в том числе через социальные сети;

не разглашать любым способом информацию, полученную от Исполнителя через групповые чаты в мессенджерах.

8.4. Запрещается передавать третьим лицам, а равно создавать условия для получения третьими лицами полномочий по доступу к учебно-методическим материалам Исполнителя и использовать эти материалы в коммерческих целях от своего имени.


9. Форс-мажор (обстоятельства непреодолимой силы)

9.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязанностей по данному Договору, если это неисполнение произошло вследствие наступления, действия и последствий форс-мажорных обстоятельств, которые возникли после заключения Договора и к которым Стороны относят: наводнение, пожар, землетрясение, взрыв, шторм, оседание почв, локдауны, эпидемии и другие явления природы, а также войну или военные действия, выключение электроэнергии, перебои в работе сети Интернет и другие обстоятельства, возникшие не по воле Сторон и которые препятствуют выполнению условий данного Договора.

9.2. Сторона должна уведомить другую Сторону про действие форс-мажорных обстоятельств не позднее, чем через один день со дня их возникновения или со дня, когда возникла возможность осуществить такое уведомление, путем уведомления средствами электронной или телефонной связи, за исключением случаев, когда такие события являются общеизвестными. 9.3. После прекращения (устранения) форс-мажорных обстоятельств, Исполнитель может предоставить Заказчику доступ к электронной версии тренинга (mp3 или видеозапись) в сети Интернет или ссылку для его скачивания или перенести проведение тренинга на другую дату. В этом случае Исполнитель будет считаться исполнившим свои обязательства по данному Договору надлежащим способом.


10. Защита авторских прав

10.1. Сайт, с которого осуществляется продажа Услуг Исполнителя или непосредственное оказание таких Услуг, содержит результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие Исполнителю, его аффилированным лицам и другим связанным сторонам, представителям, всем прочим лицам, действующим от имени Исполнителя.

10.2. Используя Сайт Исполнителя, Заказчик признает и соглашается с тем, что все содержимое сайта (сайтов) и структура его содержимого являются результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя, с тем, что указанные права являются действительными и охраняются во всех формах, на всех носителях и в отношении всех технологий, как существующих в настоящее время, так и разработанных или созданных впоследствии. Никакие права на любое содержимое сайта Исполнителя, включая, помимо прочего, аудиовизуальные произведения, текстовые и графические материалы, программы для ЭВМ, товарные знаки не переходят к Заказчику в результате пользования сайтом и заключения настоящего договора.

10.3. При цитировании материалов сайта Исполнителя Заказчик обязуется указывать ссылку на такой сайт.

10.4. В случае нарушения Заказчиком положений настоящего договора, касающихся защиты авторских прав Исполнителя, последний вправе потребовать компенсации выплаты компенсации в размере 500000 (пятьсот тысяч) рублей за каждый случай нарушения, а также компенсации всех причиненных убытков, включая упущенную выгоду.


11. Заключительные положения

11.1. Заказчик заключает настоящий договор добровольно, при этом он подтверждает, что:полностью ознакомился с условиями настоящего Договора и правилами, которые являются приложением к настоящему Договору путем проставления специальной отметки в форме, расположенной на сайте Исполнителя в момент оформления заказа;полностью понимает значение и последствия своих действий в отношении заключения и исполнения Договора. 11.2. Заказчик подтверждает, что обладает всеми правами и полномочиями, необходимыми для заключения и исполнения настоящего договора.

11.3. Заказчик дает свое согласие Исполнителю на обработку персональных данных, предоставленных при покупке Услуг по настоящему договору согласно Политике конфиденциальности, утвержденной Исполнителем и размещенной на Сайте, в соответствии с положениями Федерального Закона № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27 июля 2006 года. В том случае, если Заказчик заключает Договор в интересах третьих лиц, он гарантирует, что все третьи лица ознакомлены со всеми условиями, изложенными в настоящем Договоре, а также всеми правилами, которые являются приложением к настоящему Договору.

11.4. Заключая настоящий договор, Заказчик дает согласие на использование информации о себе, своих взаимоотношениях с Исполнителем, иных данных, данных о с физическом самочувствии и своем здоровье, переданных Исполнителю в рамках исполнения настоящего договора, публикацию материалов о факте получения услуг у Исполнителя средствами массовой информации — телевидением, радио, в интернете, печатных изданиях, социальных сетях, а также публикацию указанных материалов на официальном сайте и в социальных ресурсах Исполнителя.

Заключая настоящий договор, Заказчик дает согласие на использование изображения Заказчика для целей продвижения обучающей программы Исполнителя. В случае несогласия Заказчика на предоставление прав на использование его изображения, он уведомляет об этом Исполнителя в письменной форме по электронному адресу: matursport@gmail.com

11.5. Указание Заказчиком адреса e-mail и/или номера телефона означает предоставление разрешения на отправку писем и/или SMS-сообщений, в том числе рекламного характера. Заказчик может отписаться от них в любое время.

11.6. Любые уведомления по настоящему договору, в том числе обращения Заказчика, касающиеся предоставления Услуг, и ответы Исполнителя на эти заявки, могут направляться одной Стороной другой Стороне по электронной почте:

а) на адрес электронной почты Заказчика (e-mail) и/или телефон, которые были указаны Заказчиком при оформлении заказа или в сообщении об их замене, с адреса электронной почты Исполнителя, если получателем является Заказчик;

б) на адрес электронной почты Исполнителя matursport@gmail.com, с адреса электронной почты Заказчика, указанного им при оформлении заказа или в сообщении об их замене.

11.7. Под обработкой персональных данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых Исполнителем с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

11.8. Исполнитель вправе использовать технологию «cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию. Заказчик настоящим дает согласие на сбор, анализ и использование cookies, в том числе третьими лицами для целей формирования статистики и оптимизации рекламных сообщений.

11.9. Исполнитель получает информацию об ip-адресе посетителя Сайта. Данная информация не используется для установления личности посетителя.

11.10. Исполнитель вправе осуществлять записи телефонных разговоров, онлайн (видео) занятий с Заказчиком. При этом Исполнитель обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации, полученной в ходе телефонных переговоров, онлайн (видео) занятий, и/или передачу ее третьим лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов, в соответствии с п. 4 ст. 16 ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».

11.11. Настоящий договор вступает в силу с момента акцепта Заказчика в соответствии с п. 1.3. договора и действует до полного исполнения обязательств сторонами.

11.12. По всем вопросам, не урегулированным настоящим договором, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

11.13. Все споры и разногласия между сторонами разрешаются путем переговоров. Сторона, в отношении которой обязательства не исполнены, либо исполнены ненадлежащим образом, направляет другой стороне претензию. Сторона, которая получила претензию обязана ее рассмотреть, и в течение 10 дней с момента получения удовлетворить претензионные требоваия либо предоставить мотивированный отказ. При недостижении Сторонами согласия, спор подлежит разрешению, путем рассмотрения дела в судебном порядке по месту регистрации Исполнителя (Республика Башкортостан, г. Уфа, ул.Степана Кувыкина, д.16/2 кв.36)

11.14. Признание судом какого-либо положения настоящего договора недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных его положений.

11.15. Стороны признают, что все уведомления, сообщения, соглашения, документы и письма, направленные с использованием уполномоченных адресов электронной почты и Личного кабинета, считаются направленными и подписанными Сторонами, кроме случаев, когда в таких письмах прямо не указано обратное.

11.16. Надлежащими адресами электронной почты Сторон признаются:

- для Исполнителя: matursport@gmail.com

- для Заказчика: адрес электронной почты, указанный при покупке Услуги.

11.17. Стороны установили, что скриншоты переписки по электронной почте совершенной по реквизитам указанным в настоящем Договоре, или в сообщении в любом мессенджере, во исполнение настоящего Договора, являются достаточным и допустимым доказательством для подтверждения тех фактов, которые в них указаны.


12. Реквизиты исполнителя

ИП Жарикова Елена Александровна

ИНН 025508497546

ОГРНИП 324028000016934

Эл.почта matursport@gmail.com



Приложение №1к Публичной оферте

на оказание услуг в рамках

дополнительного образованияот 01.04.2024 г.


Правила поведения при освоении курса:

Заказчик, совершая акцепт настоящей Публичной оферты на оказание платных образовательных услуг, в том числе обязуется:

1. Оплатить услугу согласно правилам оплаты и условиям оферты и выбранного на сайте Исполнителя тарифа.

2. Предоставить достоверные данные о своей личности.

3. Активировать доступ, проходить уроки на обучающей платформе или личные встречи, осваивать предоставленную информацию по графику. Если Заказчик не выполнит эту обязанность, то Исполнитель не несет ответственности, если Заказчик не приступает к выполнению программы курса, а курс завершается в оговоренные сроки.

4. Соблюдать авторские права (обеспечивать конфиденциальность доступа, не распространять материалы курса в сети).

5. Не нарушать деловую репутацию онлайн – школы.

6. Не нарушать прав других участников, получивших доступ к информационным материалам:вести себя корректно при общении в чатах;не рассылать спам, не распространять не относящуюся к курсу информацию, в том числе рекламу сторонних проектов.

7. Дополнительная обязанность — обеспечить себя достаточным интернет-соединением для участия в чатах и просмотра видеоуроков, а также техникой и программным обеспечением, позволяющим принимать услугу.

8.При смене ПК / мобильного телефона / иного устройства и невозможности доступа — обратиться немедленно к Исполнителю для перерегистрации и переоформлению доступа.

9.При необходимости проконсультироваться со специалистом о наличии/отсутствии противопоказаний к применению на практике информации, содержащейся в материалах курса.

10.Соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к представителям Исполнителя, Исполнителю и другим Заказчикам, не посягать на их честь и достоинство.

11.Не допускать агрессивного поведения во время оказания услуг, не мешать представителю Исполнителя или другим Заказчикам при оказании /получении услуг.

12.Не использовать информацию, полученную от Исполнителя, способами, которые могут привести или приведут к нанесению ущерба интересам Исполнителя.

13.Не появляться на онлайн-занятиях (если таковые предусмотрены тарифом) занятиях с признаками/в состоянии алкогольного, наркотического или иного опьянения.

14.Не использовать ненормативную лексику, не употреблять в общении выражения, которые могут оскорбить представителя Исполнителя или других Заказчиков, в том числе в групповых чатах Исполнителя в мессенджерах.

15.Не распространять рекламу и не предлагать услуги сторонних ресурсов, свои услуги или услуги третьих лиц среди других Заказчиков и персонала Исполнителя, в том числе в групповых чата Исполнителя в мессенджерах.


Если какая-то из этих обязанностей не выполняется Заказчиком, то услуги в соответствии с п. 2 ст. 781 ГК РФ подлежат оплате в полном объеме, возврат не осуществляется. Исполнитель в этом случае не несет ответственность за неполучение Заказчиком необходимой информации в ходе предоставления доступа.


ИП Жарикова Елена Александровна

ИНН 025508497546

ОГРНИП 324028000016934

Эл.почта matursport@gmail.com